Más de 30 mil afiliados de Nueva EPS en Ibagué comenzaron a recibir medicamentos a través de Drogas La Rebaja, en medio de una estrategia que busca reducir la crisis de abastecimiento y las extensas filas que durante meses afectaron a usuarios de la capital tolimense.
Desde este miércoles entró en funcionamiento el nuevo punto de dispensación de medicamentos para usuarios de Nueva EPS en Ibagué, operado por Drogas La Rebaja, en una apuesta por mejorar la atención y agilizar la entrega de fórmulas médicas en la ciudad.
El nuevo dispensador está ubicado en la calle 38 #4H-26, en el barrio Magisterio antiguo Cooperamos, y atenderá de lunes a viernes entre las 7:00 de la mañana y las 7:00 de la noche en jornada continua, además de los sábados de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.
La apertura del servicio generó expectativa entre miles de usuarios que durante meses denunciaron largas filas, demoras en la entrega y dificultades para reclamar medicamentos, especialmente adultos mayores, mujeres embarazadas y pacientes con tratamientos prioritarios.
De acuerdo con lo informado, esta nueva estrategia busca evitar que los afiliados deban permanecer durante varias horas esperando atención o recibiendo respuestas relacionadas con falta de medicamentos o problemas en el sistema.
El agente especial interventor de Nueva EPS, Jorge Iván Ospina Gómez, aseguró que actualmente existe una provisión cercana al 95 % de medicamentos en la ciudad y explicó que la medida hace parte de un plan para estabilizar el servicio farmacéutico en los municipios con mayores niveles de inconformidad.
Según indicó el funcionario, la alianza con Drogas La Rebaja busca fortalecer la capacidad de respuesta y mejorar la cobertura en la entrega de medicamentos para los usuarios afiliados a la EPS en la capital del Tolima.
Desde sectores ciudadanos y colectivos sociales como El Hormiguero Tolima anunciaron que realizarán seguimiento permanente al funcionamiento del nuevo dispensador para verificar que exista abastecimiento continuo, atención eficiente y ausencia de cobros indebidos o nuevas congestiones.
Sectores cercanos al Gobierno Nacional atribuyeron este avance a las gestiones impulsadas desde el Ministerio de Salud liderado por Guillermo Alfonso Jaramillo, mientras miles de usuarios esperan que la medida permita superar de manera definitiva la crisis en la entrega de medicamentos en Ibagué.
