La Secretaría de Salud Municipal detectó falencias en la disponibilidad de medicamentos y convocará a una mesa de trabajo con los usuarios afectados para buscar soluciones conjuntas.
La Alcaldía de Ibagué intensificó los operativos de control a las farmacias de la ciudad tras el incremento de quejas de la ciudadanía por la falta de medicamentos. En la más reciente inspección, la Secretaría de Salud encontró estanterías vacías y múltiples irregularidades en la atención a los usuarios, quienes denuncian demoras de hasta varios meses en la entrega de sus tratamientos.
Los hallazgos resultan especialmente preocupantes, pues se trata de medicamentos esenciales para enfermedades como cáncer, diabetes, hipertensión, esquizofrenia y otras patologías de alto riesgo. La ausencia de estos insumos compromete la salud y calidad de vida de los pacientes, quienes dependen de la continuidad en sus tratamientos para evitar complicaciones médicas graves.
Liliana Ospina, secretaria de Salud de Ibagué, explicó que los equipos de auditoría de la Administración Municipal realizan estas visitas de manera sorpresiva con el fin de verificar las denuncias. “Llegamos con todo nuestro equipo a revisar qué estaba pasando y lo que encontramos fueron estanterías vacías. Es imposible garantizar la entrega de medicamentos si no hay reservas”, enfatizó la funcionaria.
Durante el operativo también se constató que, pese a la espera de meses, algunos usuarios recibieron finalmente sus medicamentos al momento de la visita. Sin embargo, esta situación generó molestia, pues deja en evidencia que los fármacos se entregan con retraso y no bajo un sistema eficiente de control y distribución.
Luz Mery Silva, usuaria de una EPS en Ibagué, relató su experiencia. “Mucha gente se fue sin recibir nada, yo me quedé esperando. Cuando llegó la Alcaldía, todo se movió y entonces sí me entregaron. Estuve tres meses sin mis medicamentos para la hipertensión. Esto no puede seguir pasando”, señaló la ciudadana, reflejando la inconformidad de cientos de afectados.
La Alcaldía ha reiterado que el compromiso es velar por la salud de todos los ibaguereños y que no permitirá que continúen las fallas en la atención farmacéutica. Para ello, la Secretaría de Salud ha anunciado que convocará una mesa de trabajo donde los usuarios que presenten problemas podrán exponer directamente sus casos.
Asimismo, se invitó a los ciudadanos a remitir las órdenes médicas y reportes de medicamentos pendientes al correo electrónico aseguramiento@ibague.gov.co, con el objetivo de hacer seguimiento a cada caso y garantizar la respuesta oportuna de las EPS. La Administración Municipal aseguró que estos controles se mantendrán hasta lograr soluciones de fondo.
Con esta estrategia de auditoría y participación ciudadana, la Alcaldía busca presionar a las entidades responsables para que cumplan con la entrega oportuna de medicamentos. El objetivo es que los ibaguereños no tengan que pasar por más demoras ni situaciones de desabastecimiento que atenten contra su derecho fundamental a la salud.
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