La Alcaldía de Ibagué ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus servicios con la actualización de la plataforma web de gestión catastral, Catastro Pro. Este avance, liderado por la Secretaría de Planeación, busca facilitar a los ciudadanos la realización de trámites de manera más rápida y eficiente, optimizando el acceso a la información y mejorando la atención al usuario.
Paula García, directora de Planeación Multipropósito, explicó que esta herramienta permitirá reducir considerablemente los tiempos de espera y ofrecer una experiencia más ágil en la gestión de trámites catastrales. “Catastro Pro es una herramienta que facilitará la vida de los usuarios, brindando acceso continuo a la información de sus trámites”, comentó García.
Una de las principales novedades de esta plataforma es la integración de un sistema de código QR, que permite a los ciudadanos hacer seguimiento en tiempo real de sus solicitudes desde la radicación hasta la resolución. Este sistema automatizado asegura mayor transparencia y rapidez en los procesos.
Además, la reorganización de los trámites catastrales por mutaciones ha permitido reducir su número, lo que agiliza su procesamiento. Esta simplificación beneficiará a los usuarios al acelerar el tiempo de respuesta y resolver de manera más eficiente los procedimientos relacionados con el catastro.
Otra funcionalidad clave de la nueva plataforma es el Geovisor, una herramienta que ofrece acceso público a información básica de los predios de Ibagué, tanto en zonas urbanas como rurales. Los ciudadanos pueden consultar mapas de riesgo, uso de suelo y otros datos relevantes, facilitando la toma de decisiones en temas relacionados con el territorio.
Con esta actualización, la Alcaldía de Ibagué reafirma su compromiso con la modernización y la atención de calidad a sus habitantes, garantizando una mejor experiencia en los servicios catastrales y reafirmando su compromiso con la tecnología al servicio del ciudadano.