El escuadrón Caza Fraudes logra desmantelar estas operaciones ilegales, garantizando así la integridad del suministro de agua potable para más de 180 mil usuarios.
Según la directora Comercial del IBAL, Sandra Vélez, durante el operativo se encontraron conexiones fraudulentas en establecimientos como parqueaderos, restaurantes y lavaderos de busetas en el sector de Picaleña, donde los usuarios robaban agua sin pagar por ella. Además, se detectaron situaciones similares en la zona de El Poblado, evidenciando una conducta reincidente en el fraude por parte de los infractores.
Ante estas acciones, el IBAL anunció que procederá con las denuncias correspondientes por los delitos cometidos, enmarcados en la Ley 142 de 1994. La entidad reafirma su compromiso con la legalidad y la garantía de un suministro equitativo de agua potable para toda la comunidad ibaguereña.
La directora Comercial hizo un llamado a la ciudadanía para que respete las obligaciones contractuales con la empresa y se abstenga de incurrir en prácticas ilegales que afectan el servicio para todos los usuarios. Además, invitó a aquellos usuarios con compromisos económicos pendientes a acercarse a los Centros de Atención Personalizados (C.A.P.) del IBAL, donde podrán obtener descuentos en intereses de mora en la facturación.
Esta acción del IBAL refuerza su compromiso con la comunidad y demuestra su determinación en la lucha contra el fraude y el robo de agua, garantizando así el acceso justo y equitativo al recurso hídrico en la ciudad.