A pesar de los esfuerzos del Instituto de Acueducto y Alcantarillado de Ibagué (IBAL) por mostrar un panorama optimista sobre el suministro de agua en la ciudad, la ciudadanía denuncia que el servicio es deficiente y presenta irregularidades. El video titulado “Ibagué sí tiene agua, así lo verificamos en los barrios” ha generado descontento entre los residentes, quienes argumentan que la situación real dista mucho de lo mostrado en la grabación.
A través de las redes sociales, los ciudadanos expresan que el servicio de agua en Ibagué es intermitente, con cortes prolongados y baja presión, contradiciendo la afirmación de la gerente del IBAL de que el suministro en la ciudad está normal. Esta acción busca contrarrestar las protestas y bloqueos viales realizados por los ciudadanos, quienes denuncian la falta de agua en sus hogares.
A pesar de los esfuerzos del IBAL, la estrategia no ha sido bien recibida, y los comentarios en redes sociales señalan que el video no refleja la realidad cotidiana que enfrentan los habitantes de la ciudad. Muchos ciudadanos han expresado que el suministro de agua es intermitente y limitado, contradiciendo la imagen de normalidad presentada en el material audiovisual.
En las redes sociales, las críticas no se hicieron esperar. Una usuaria comentó en un video manifestando que aunque el agua puede que llegue con buena presión en horas de la mañana con buena presión, esta desaparece totalmente sobre el medio día y horas de la tarde, pues no sería cierto que el servicio es continuo y que además es de mala calidad.
En lugar de apaciguar los ánimos, el video ha avivado las tensiones en Ibagué. Los ciudadanos instaron a los funcionarios del IBAL a visitar sus hogares después de ciertas horas para constatar la falta de agua que experimentan diariamente.
Este episodio refleja la brecha de comunicación y comprensión entre las autoridades y la ciudadanía, agravando la ya compleja situación en torno al suministro de agua en Ibagué. Mientras persisten las manifestaciones y bloqueos, la comunidad exige respuestas y soluciones concretas a la escasez de agua que afecta a miles de residentes en la ciudad.
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