La fecha limite para solicitar esta opción está establecida hasta el 31 de julio, sin trasladar al usuario algún interés o costo financiero.
Por otro lado las residencias de estratos 3 y 4 podrán diferir por un plazo de 24 meses el cobro de las facturas, incluyendo el cargo fijo y el consumo no subsidiado de usuarios en los usos industriales y comerciales.
Además, las entidades sin ánimo de lucro como zoológicos,tenedores de fauna, aviario, acuarios y jardines se les dará también la opción de diferir por un plazo de 36 meses el cobro del cargo fijo y del consumo no subsidiado por los consumos dados durante la emergencia económico y los 60 días siguientes a dicha declaratoria.
Sin embargo, el gobierno explicó que dicha decisión se tomó con el fin de dar liquidez a las empresas de servicios públicos.
Las entidades territoriales podrán asumir hasta el 31 de diciembre el costo total o parcialmente del servicio público de aseo de los usuarios, esto va en la disponibilidad de los recursos de las entidades, además de priorizar las asignaciones para las personas de menores recursos.